Không yêu cầu những ngôn từ mới, giao tiếp đôi thực ra chỉ cần những kỹ năng để nói chuyện và giữ cho mối quan hệ diễn ra êm đẹp

Một doanh nhân thành công khi chiếm được sự đồng tình của khách hàng.

Bạn có biết rằng 60- 75% giao tiếp được thực hiện mà không cần lời?

Hãy là một người lắng nghe tốt. Hãy chú ý lắng nghe các nhân viên của bạn.

Học cách phát triển kỹ năng giao tiếp đa văn hoá của bạn bằng cách làm theo những bước sau

Trong một bữa tiệc hay một sự kiện có đông người, bạn sẽ thấy có những người nổi lên giữa đám đông với một phong cách hòa đồng bên cạnh những người có vẻ kín đáo hơn.

Ngày nay, điện thoại là một trong những phương tiện làm việc không thể thiếu của chúng ta.

Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau.

Giao tiếp tại công sở hay trong kinh doanh hiện nay đa dạng hơn nhờ fax, e-mail, hội nghị từ xa, điện thoại di động (ĐTDĐ)...

Kĩ năng nói một cách hiệu quả không còn đơn thuần chỉ là một điều "có thì càng hay" nữa - nó đã thực sự là một kĩ năng không thể thiếu đối với những người thành công và đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp thành đạt.